গোপনীয়তা নীতি

09bbt-এর গোপনীয়তা নীতি — আপনার তথ্য সম্পূর্ণ সুরক্ষিত

09bbt-এ আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কীভাবে সংগ্রহ করা হয়, কোথায় সংরক্ষিত থাকে এবং কীভাবে সুরক্ষিত রাখা হয় — সবকিছু এই গোপনীয়তা নীতিতে স্পষ্টভাবে বলা আছে। আমরা বিশ্বাস করি স্বচ্ছতাই সবচেয়ে বড় নিরাপত্তা।

২৫৬-বিট SSL সুরক্ষা তথ্য বিক্রয় নিষিদ্ধ KYC সুরক্ষিত সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৬
২৫৬-বিট
SSL এনক্রিপশন
০%
তৃতীয় পক্ষে তথ্য বিক্রয়
২৪/৭
ডেটা পর্যবেক্ষণ
৪৮ ঘণ্টা
তথ্য মুছে ফেলার সময়

09bbt-এর গোপনীয়তা নীতি বিস্তারিত

09bbt-তে আপনার গোপনীয়তা আমাদের সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার। প্ল্যাটফর্মে অ্যাকাউন্ট তৈরি বা ব্যবহার করার সময় আপনি যে তথ্য দেন, সেগুলো কীভাবে সংগ্রহ, ব্যবহার ও সুরক্ষিত রাখা হয়, তা এই গোপনীয়তা নীতিতে পরিষ্কারভাবে ব্যাখ্যা করা হয়েছে। এই নীতি বাংলাদেশের প্রযোজ্য তথ্য সুরক্ষা আইন ও আন্তর্জাতিক মানদণ্ড অনুযায়ী তৈরি।

কোন তথ্য সংগ্রহ করা হয়

09bbt শুধুমাত্র সেই তথ্যই সংগ্রহ করে যা প্ল্যাটফর্ম সঠিকভাবে পরিচালনা ও আপনাকে সেরা সেবা দেওয়ার জন্য প্রয়োজন। আমরা কখনো অপ্রয়োজনীয় বা অতিরিক্ত তথ্য সংগ্রহ করি না।

নিবন্ধনের সময় সংগ্রহ করা তথ্য:

  • পূর্ণ নাম, জন্মতারিখ ও জাতীয়তা
  • ইমেইল ঠিকানা ও মোবাইল নম্বর
  • বসবাসের ঠিকানা ও পোস্টাল কোড
  • পছন্দের পেমেন্ট পদ্ধতি (বিকাশ/নগদ/রকেট)
  • ব্যবহারকারীর নাম ও পাসওয়ার্ড (এনক্রিপ্টেড)

KYC যাচাইয়ের সময় সংগ্রহ করা তথ্য:

  • জাতীয় পরিচয়পত্র (NID) বা পাসপোর্টের কপি
  • সেলফি বা লাইভ ফেস ভেরিফিকেশন
  • ঠিকানা প্রমাণের নথি (ইউটিলিটি বিল বা ব্যাংক স্টেটমেন্ট)

স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগ্রহ করা তথ্য:

  • আইপি ঠিকানা ও ডিভাইসের ধরন
  • ব্রাউজার সংস্করণ ও অপারেটিং সিস্টেম
  • সাইটে ভিজিটের সময় ও ব্রাউজিং প্যাটার্ন
  • গেমিং কার্যকলাপ ও লেনদেনের ইতিহাস
জানা দরকার
আমরা কখনো আপনার পেমেন্ট কার্ডের সম্পূর্ণ নম্বর বা CVV সংরক্ষণ করি না। পেমেন্ট তথ্য সরাসরি পেমেন্ট প্রদানকারীর সুরক্ষিত সিস্টেমে প্রক্রিয়া করা হয়।
তথ্য কীভাবে ব্যবহার করা হয়

09bbt আপনার তথ্য শুধুমাত্র নির্দিষ্ট ও বৈধ উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। আপনার অনুমতি ছাড়া কোনো তথ্য অন্য কোনো কাজে ব্যবহার করা হয় না।

উদ্দেশ্য ব্যবহৃত তথ্য আইনি ভিত্তি
অ্যাকাউন্ট পরিচালনা নাম, ইমেইল, মোবাইল চুক্তি পালন
পরিচয় যাচাই (KYC) NID, সেলফি, ঠিকানা আইনি বাধ্যবাধকতা
পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ পেমেন্ট তথ্য, লেনদেন ইতিহাস চুক্তি পালন
গ্রাহক সেবা যোগাযোগের তথ্য, সমস্যার বিবরণ বৈধ স্বার্থ
প্রতারণা প্রতিরোধ আইপি, ডিভাইস, লেনদেন বৈধ স্বার্থ
প্রমোশনাল যোগাযোগ ইমেইল, মোবাইল (সম্মতি সাপেক্ষে) আপনার সম্মতি

09bbt কখনো আপনার তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি বা ভাড়া দেয় না। শুধুমাত্র আইনগত বাধ্যবাধকতা বা নিয়ন্ত্রক সংস্থার অনুরোধে সীমিত তথ্য শেয়ার করা হতে পারে।

তথ্য সংরক্ষণ ও নিরাপত্তা

09bbt-এর সার্ভার আন্তর্জাতিক মানের ডেটা সেন্টারে অবস্থিত। সমস্ত ডেটা ২৫৬-বিট AES এনক্রিপশন দিয়ে সুরক্ষিত। ডেটা ট্রান্সফারে TLS 1.3 প্রোটোকল ব্যবহার করা হয়।

  • ফায়ারওয়াল সুরক্ষা: সব সার্ভার মাল্টি-লেয়ার ফায়ারওয়াল দ্বারা সুরক্ষিত।
  • নিয়মিত অডিট: তৃতীয় পক্ষের সাইবার নিরাপত্তা বিশেষজ্ঞরা নিয়মিত নিরাপত্তা পরীক্ষা করেন।
  • অ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রণ: শুধুমাত্র অনুমোদিত কর্মীরাই সংবেদনশীল তথ্যে প্রবেশ করতে পারেন।
  • ডেটা ব্যাকআপ: প্রতিদিন স্বয়ংক্রিয় ব্যাকআপ নেওয়া হয় এবং আলাদা স্থানে সংরক্ষণ করা হয়।
  • নিরীক্ষণ লগ: সকল ডেটা অ্যাক্সেস লগ করা হয় এবং সন্দেহজনক কার্যকলাপে সতর্কতা জারি হয়।
আপনার দায়িত্ব
আপনার অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড গোপন রাখুন। একই পাসওয়ার্ড একাধিক সাইটে ব্যবহার করবেন না। কোনো সন্দেহজনক কার্যকলাপ লক্ষ্য করলে তাৎক্ষণিক 09bbt সাপোর্টে জানান।
তথ্য সংরক্ষণের মেয়াদ

09bbt আপনার তথ্য কেবল ততদিন রাখে যতদিন প্রয়োজন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের পরেও কিছু তথ্য আইনগত কারণে নির্দিষ্ট সময়ের জন্য সংরক্ষণ করা প্রয়োজন হতে পারে।

  • সক্রিয় অ্যাকাউন্টের তথ্য: অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকা পর্যন্ত।
  • লেনদেনের রেকর্ড: আইনি বাধ্যবাধকতা অনুযায়ী ৫ বছর পর্যন্ত।
  • KYC নথি: অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর ৩ বছর পর্যন্ত।
  • গ্রাহক সেবার কথোপকথন: ১ বছর পর্যন্ত।
  • কুকি ও ব্রাউজিং ডেটা: সর্বোচ্চ ১৩ মাস।

নির্ধারিত মেয়াদ শেষে তথ্য সম্পূর্ণরূপে মুছে ফেলা হয় বা এমনভাবে নিরীক্ষণবিহীন করা হয় যাতে আপনাকে শনাক্ত করা সম্ভব না হয়।

কুকি নীতি

09bbt ওয়েবসাইট কুকি ব্যবহার করে আপনার ব্রাউজিং অভিজ্ঞতা উন্নত করতে। কুকি হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষণ হয়।

  • অপরিহার্য কুকি: লগইন সেশন ও নিরাপত্তার জন্য অবশ্যই প্রয়োজন। এগুলো বন্ধ করা যায় না।
  • কার্যকারিতা কুকি: আপনার পছন্দ ও সেটিংস মনে রাখতে ব্যবহৃত হয়।
  • বিশ্লেষণ কুকি: সাইটের ব্যবহার পর্যবেক্ষণ ও উন্নয়নে সাহায্য করে।
  • মার্কেটিং কুকি: প্রাসঙ্গিক প্রমোশন দেখানোর জন্য — আপনি চাইলে বন্ধ করতে পারবেন।
কুকি নিয়ন্ত্রণ
আপনার ব্রাউজার সেটিংস থেকে যেকোনো সময় কুকি মুছে ফেলা বা নিষ্ক্রিয় করা যাবে। তবে অপরিহার্য কুকি বন্ধ করলে সাইটের কিছু ফিচার কাজ নাও করতে পারে।
তৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য শেয়ার

09bbt আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কখনো বিক্রি করে না। তবে সেবা পরিচালনার জন্য কিছু বিশ্বস্ত অংশীদারের সাথে সীমিত তথ্য শেয়ার করা হতে পারে।

  • পেমেন্ট প্রদানকারী: বিকাশ, নগদ, রকেট — লেনদেন প্রক্রিয়ার জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য।
  • KYC সেবা প্রদানকারী: পরিচয় যাচাইয়ের জন্য সার্টিফাইড পার্টনার।
  • গেম সফটওয়্যার প্রদানকারী: গেম পরিচালনার জন্য প্রয়োজনীয় সীমিত তথ্য।
  • আইন প্রয়োগকারী সংস্থা: আদালতের নির্দেশ বা আইনি বাধ্যবাধকতায় শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় তথ্য।

প্রতিটি তৃতীয় পক্ষ অংশীদার আমাদের গোপনীয়তা মানদণ্ড মেনে চলতে চুক্তিবদ্ধ। তারা প্রাপ্ত তথ্য নিজেদের স্বার্থে ব্যবহার করতে পারে না।

আপনার অধিকার

09bbt-এর সদস্য হিসেবে আপনার নিজের তথ্য সম্পর্কে বেশ কিছু গুরুত্বপূর্ণ অধিকার রয়েছে। যেকোনো সময় এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।

তথ্য দেখার অধিকার

আপনার সম্পর্কে কী তথ্য রাখা হয়েছে তা জানতে অনুরোধ করতে পারবেন।

তথ্য সংশোধনের অধিকার

ভুল বা পুরনো তথ্য সংশোধনের অনুরোধ করতে পারবেন।

তথ্য মুছে ফেলার অধিকার

আইনগত বাধ্যবাধকতা না থাকলে তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারবেন।

প্রক্রিয়াকরণ বন্ধের অধিকার

নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে তথ্য ব্যবহার বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারবেন।

তথ্য বহনযোগ্যতার অধিকার

আপনার তথ্য একটি পোর্টেবল ফরম্যাটে রপ্তানি করার অনুরোধ করতে পারবেন।

মার্কেটিং অপট-আউটের অধিকার

যেকোনো সময় প্রমোশনাল ইমেইল বা এসএমএস বন্ধ করতে পারবেন।

নীতি পরিবর্তন ও যোগাযোগ

09bbt প্রয়োজনে গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। যেকোনো গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে সদস্যদের আগে থেকে জানানো হবে। আপডেটের তারিখ সবসময় এই পেজের শীর্ষে উল্লেখ থাকবে।

গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন বা উদ্বেগ থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। আমাদের গোপনীয়তা দল ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে আপনার অনুরোধের জবাব দেওয়ার চেষ্টা করবে।

যোগাযোগ করুন
গোপনীয়তা সংক্রান্ত যেকোনো বিষয়ে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। ইমেইল: [email protected] অথবা লাই ভ চ্যাটে সরাসরি কথা বলুন।
দ্রুত তথ্য
এনক্রিপশন AES-256
তথ্য স্থানান্তর TLS 1.3
KYC প্রদানকারী সার্টিফাইড
তথ্য বিক্রয় কখনো না
কুকি মেয়াদ ১৩ মাস
অনুরোধের জবাব ৪৮ ঘণ্টা
সর্বশেষ আপডেট জানুয়ারি ২০২৬
🔐
তথ্য সুরক্ষা নিশ্চিত!

আপনার তথ্য সম্পূর্ণ নিরাপদ। এখনই যোগ দিন এবং নিরাপদ গেমিং উপভোগ করুন।

এখনই নিবন্ধন করুন

কেন 09bbt-এ আপনার তথ্য সম্পূর্ণ নিরাপদ

সামরিক মানের এনক্রিপশন

09bbt ২৫৬-বিট AES এনক্রিপশন ব্যবহার করে — যা বিশ্বের সবচেয়ে নিরাপদ তথ্য সুরক্ষা পদ্ধতির একটি। আপনার প্রতিটি লেনদেন ও তথ্য এইভাবেই সুরক্ষিত।

KYC যাচাই ব্যবস্থা

সার্টিফাইড KYC প্রক্রিয়ার মাধ্যমে প্রতিটি সদস্যের পরিচয় যাচাই করা হয়। এটি প্রতারণা ও অবৈধ কার্যকলাপ থেকে সমস্ত সদস্যকে সুরক্ষিত রাখে।

তথ্য বিক্রয় সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ

09bbt কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি বা ভাড়া দেয় না। এটি আমাদের মূল নীতির অংশ এবং এর কোনো ব্যতিক্রম নেই।

ন্যূনতম তথ্য সংগ্রহ নীতি

শুধুমাত্র সেবা প্রদানের জন্য একেবারে প্রয়োজনীয় তথ্যই সংগ্রহ করা হয়। অপ্রয়োজনীয় ডেটা কখনো চাওয়া হয় না বা সংরক্ষণ করা হয় না।

নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট

স্বাধীন সাইবার নিরাপত্তা বিশেষজ্ঞরা নিয়মিত 09bbt-এর সিস্টেম পরীক্ষা করেন। যেকোনো দুর্বলতা দ্রুততার সাথে সমাধান করা হয়।

দ্রুত গোপনীয়তা সাপোর্ট

গোপনীয়তা সংক্রান্ত যেকোনো অনুরোধ ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে সমাধান করা হয়। আমাদের ডেডিকেটেড প্রাইভেসি টিম সবসময় প্রস্তুত।

গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে প্রায়শই জিজ্ঞাসিত প্রশ্ন

না, 09bbt কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি বা ভাড়া দেয় না। এটি আমাদের গোপনীয়তা নীতির মূল ভিত্তি। শুধুমাত্র সেবা প্রদানের জন্য প্রয়োজনীয় অংশীদারদের সাথে সীমিত ও চুক্তিবদ্ধ তথ্য শেয়ার করা হয়।

আপনার KYC নথি অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকাকালীন এবং অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর আরও ৩ বছর সংরক্ষিত থাকে। এটি আইনগত ও নিয়ন্ত্রক বাধ্যবাধকতার কারণে। নির্ধারিত মেয়াদ শেষে নথিগুলো সম্পূর্ণরূপে মুছে ফেলা হয়।

হ্যাঁ, আপনার অধিকার আছে আপনার সম্পর্কে 09bbt-এ কী তথ্য রয়েছে তা জানার। লাইভ চ্যাট বা ইমেইলে অনুরোধ করলে আমাদের প্রাইভেসি টিম ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে তথ্য সরবরাহ করবে।

হ্যাঁ, যেকোনো সময় প্রমোশনাল ইমেইল বা এসএমএস বন্ধ করতে পারবেন। ইমেইলের নিচে থাকা আনসাবস্ক্রাইব লিংক ব্যবহার করুন অথবা সরাসরি সাপোর্টে অনুরোধ করুন। তবে গুরুত্বপূর্ণ অ্যাকাউন্ট সংক্রান্ত বার্তা বন্ধ করা সম্ভব নয়।

অ্যাকাউন্ট বন্ধের পরেও আইনগত কারণে কিছু তথ্য নির্দিষ্ট সময়ের জন্য রাখা হয় — যেমন লেনদেনের রেকর্ড ৫ বছর এবং KYC নথি ৩ বছর। এই মেয়াদ শেষ হলে সব তথ্য সম্পূর্ণরূপে মুছে ফেলা হয়।

আপনার তথ্য সুরক্ষিত — এখন 09bbt-এ যোগ দিন

09bbt-এর গোপনীয়তা নীতি পড়লেন? আমরা আপনার তথ্য সুরক্ষায় প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। এখনই নিবন্ধন করুন এবং নিরাপদ ও উত্তেজনাপূর্ণ গেমিং শুরু করুন।

শুধুমাত্র ১৮+ বছরের জন্য। দায়িত্বশীলভাবে খেলুন।

English